OPTIMISER LA PRODUCTIVITÉ ET DIMINUER LES COÛTS
Forte de ses spécificités et de ses valeurs sociétales, CLAIR ETIC a déployé une politique de proximité, des process qualité et un management lui permettant d’être fortement compétitive.
Proximité
La parfaite connaissance du besoin du client octroie une efficacité maximale à chaque membre de l’équipe dédiée qui lui est affectée : adaptabilité, réactivité immédiate.
La proximité géographique du centre de décision permet un suivi particulièrement efficace et une réactivité permanente.
Qualité
CLAIR ETIC assure une traçabilité de l’ensemble des tâches et effectue 4 niveaux de contrôle qualité, de l’autocontrôle réalisé quotidiennement par chaque agent jusqu’au contrôle qualité contradictoire avec le client.
Management
Élément essentiel de la politique d’entreprise de CLAIR ETIC, Le système de Management garantit la qualité du service et accroît la satisfaction du client par l’optimisation permanente de la productivité. Chaque agent est impliqué dans le process client, responsabilisé et ainsi fortement investi.